隐私政策

《精听英语用户隐私协议》

最新更新日期: 2026年3月29日

生效日期: 2026年3月29日

引言

沛县诚至教育咨询有限公司(以下简称"我们")尊重并保护用户隐私,我们将按照本隐私协议(以下简称"本协议")收集、使用及共享您的个人信息。本协议包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,我们建议您完整地阅读本协议,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。为了使您充分理解本协议,本协议中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用粗体字进行标注提示您注意。 当您同意本协议时,或您使用我们提供的 iOS 客户端(以下简称"本应用")及任一服务时,即表示您已同意我们按照本协议来合法使用和保护您的个人信息。

我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您和其他用户提供更为优质的服务)。若您向我们提供了本协议中列明的信息,您可使用更多的服务,和(或)享受更便捷的客户服务,和(或)让我们更好地保护您的账户安全,和(或)避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。

我们非常注重保护用户("您")的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私协议向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

本协议将帮助您了解以下内容:

1. 如何收集个人信息

2. 我们可能收集的信息

3. 如何保护和存储个人信息

4. 我们可能如何使用个人信息

5. 如何共享个人信息

6. 如何查询和管理个人信息

7. 对第三方责任的声明

8. 特别注意事项

9. 适用范围

10. 如何修订本协议

11. 联系我们

【特别提示】 请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私协议》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私协议处理您的相关信息。

如对本隐私协议有任何疑问,您可以通过本协议"联系我们"中提供的方式与我们联系。

请您注意,本协议不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务,包括任何第三方网站以及第三方服务提供者等,具体规定请参照该第三方的隐私协议或类似声明。


如何收集个人信息

当您使用本应用时,您会向我们主动提供一些信息,我们也会收集您的一些信息。


我们可能收集的信息

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务的效果。

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们遵循正当、合法、必要的原则,出于本协议所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1. 帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供便捷的服务,在您注册成为用户时,您需要提供手机号码以创建账号,并设置登录密码。

2. 为您提供英语视频学习服务

当您在本应用中使用视频学习、生词收藏、间隔重复复习、练习模式等服务时,我们会记录您的学习行为数据(如学习时长、播放进度、复习记录、生词掌握情况等),以便为您提供个性化的学习体验。上述数据仅存储在您的设备本地,不会上传至服务器。

3. 为您提供扫码下载服务

当您使用扫码下载视频资源时,我们需要使用您设备的相机权限,用于扫描二维码以获取视频资源地址。我们不会通过相机收集、存储或上传任何图像信息。

4. 为您提供安全保障

为了保障应用与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会在您使用本机号码一键登录时,收集您的设备信息(包括设备标识符(identifierForVendor)、设备型号)。

为提高您使用我们提供的服务的安全性,我们可能会根据您的设备信息来综合判断您的账号风险,包括验证身份、预防、发现可能存在的安全风险,以保护您、其他用户及我们的合法权益。

5. 我们可能间接收集的个人信息

为完成身份核验,保障账号安全,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如本机号码一键登录等功能)。

(二)设备权限清单

为保障本应用功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。

为保障您的知情权,我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理。

根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。

权限名称权限功能描述使用场景或目的
网络权限获取网络状态和网络连接用于账号登录认证、获取网络内容
相机权限使用设备相机用于扫描二维码下载视频资源

关于上述系统权限,您可以随时在 iOS 系统设置中关闭对应权限。即代表您撤回这些授权,我们将不再继续收集和使用您的相关个人信息,但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

如果我们将信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(三)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全有关的;

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4. 维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6. 从合法公开披露的信息中收集的的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;

7. 根据您的要求签订合同所必需的;

8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9. 为合法的新闻报道所必需的;

10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11. 法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。


如何保护和存储个人信息

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于 SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。

我们将按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

信息存储地点

您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。

信息存储方式

- 服务器端存储:您的账号信息(手机号、加密后的密码、会员状态等)存储在服务器上。

- 设备本地存储:您的学习数据(学习时长、播放进度、复习记录、生词数据、播放设置等)仅存储在您的 iOS 设备本地,使用 iOS 系统提供的安全存储机制。当您卸载应用时,这些数据将被清除。

- 认证信息存储:您的登录凭证使用 iOS Keychain 安全存储。

信息存储期限

- 您的账号信息将在您使用本应用期间保留,直至您注销账号。

- 本地数据在您卸载应用或主动清除数据后将被删除。

- 法律法规另有规定的,按照相关法律法规执行。


我们可能如何使用个人信息

因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1. 向您提供本应用的各项服务及客户服务,并维护、改进这些服务。

2. 为使您知晓自己使用本应用服务的情况,向您发送服务状态的通知。

3. 预防或禁止非法的活动。

4. 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

5. 软件认证或管理软件升级。

6. 经您许可的其他用途。


如何共享个人信息

我们对您的信息承担保密义务,我们不会与任何第三方出售、出租或交易您的个人信息,但我们在下列情况下将您的信息与第三方共享:

1. 获得您的同意或授权。

2. 根据法律法规的规定或有权机关的要求。

3. 为维护我们及其他用户的合法权益。

我们未接入任何第三方统计分析 SDK(如 Firebase、友盟、Bugly 等),不包含任何第三方广告 SDK。


如何查询和管理个人信息

您可随时登录您的账户查询并管理该账户下您的个人信息,如您遇到任何障碍或疑问,可联系我们。

删除您的个人信息

在以下情形,您可以通过本协议公布的联系方式与我们联系,向我们提出删除您的个人信息的请求:

1. 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息。

2. 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

3. 我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。

4. 已实现个人信息处理目的、无法实现或者实现处理目的不再必要。

5. 您注销了账号。

6. 我们停止对您提供服务。

注销账号

您可以通过登录本应用,进入"设置"页面,点击"注销账号"来操作。

注销账号后,我们将按照法律法规要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

此外,法律法规另有规定,或达到与您约定或者个人信息处理规则明确的存储期限,或您撤回同意、注销账号等情形下,我们会遵照删除制度,采取措施对您的信息进行删除。


对第三方责任的声明

请您注意,您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务可能有自己的隐私权保护规则。这些第三方的隐私政策不受我们的控制,亦不受本协议的约束。

我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。


特别注意事项

我们仅向年满十六周岁的人士提供服务,如果您未满十六周岁,请您不要向我们提供任何个人信息,也不建议您使用我们提供的任何服务。


适用范围

本隐私协议属于《精听英语用户服务协议》不可分割的一部分,本协议与《精听英语用户服务协议》的约定不一致的,以本协议为准。本协议适用于您使用本应用 iOS 客户端和我们提供的任一服务。


如何修订本协议

我们可能随时会对本协议进行变更。如发生变更,我们将在本应用内以公告的方式予以公布,该等变更将在公布时即时生效。若您在本协议变更后继续使用本应用,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本协议并受之约束。


联系我们

如您对本协议存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请通过以下方式联系我们:

- 邮箱:tahen@qq.com

- 电话:15895808558

- 地址:沛县香江花城8号楼503


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